停小爱亮相第四届智慧物业合作伙伴对接会
10月15日，“AI深赋能 智护新未来——朝阳区第四届智慧物业合作伙伴对接会”在中复大厦举行。大会围绕物业行业发展趋势、数字化转型与智慧运营实践展开交流。
北京停简单信息技术有限公司副总裁仲跻超以《存量资产的再一次革命：AI智能体重构停车场运营价值》为题，结合停车行业的技术演进与项目实践，分享了停小爱推动停车场运营智能化的思考与路径。
停车场运营进入智能体阶段
过去20年，停车行业经历了多轮技术变革。
从手撕票到取卡计费，电子计费让收入和账目更加清晰；从取卡到车牌识别，无人值守与电子支付改变了传统用工模式。如今，AI智能体开始进入停车场的运营、经营和决策环节。
仲跻超在分享中指出，AI能否产生实际价值，关键不在于工具本身有多强，而在于企业是否真正改变业务流程。
具体而言，企业可以先找到最耗时、最容易遗漏或最依赖人工追问的业务环节，再重新划分人与AI的职责：人负责设定目标、判断和授权，AI负责发现问题、推动执行并汇报结果。最后，用时间、收入和任务完成率等指标验证效果，再逐步复制到更多项目。
一个负责人 + 停小爱，就是一支停车场AI团队
基于停车场真实运营需求，停小爱构建了覆盖管理、财务、经营和工程的智能体能力：
管理员小爱负责发现现场问题、识别异常并主动预警，减少人工盯场。
财务小爱负责收入分析、自动对账和核销异常识别，让账目更加清晰可信。
商务小爱分析客流趋势，参与合作策划和会员运营，帮助停车场从管理走向经营。
工程小爱关注设备离线、报警处理和工单进度，提高设备问题的响应效率。
停小爱的工作方式可以概括为四个环节：主动发现问题、结合数据分析原因、推动相关人员或系统执行、最后汇报处理结果。
对管理者而言，这意味着减少反复询问和催办，把注意力集中在需要判断和决策的事项上。
AI帮助停车场从提效走向增收
除了提升运营效率，停小爱也在探索停车场经营增长的新方式。
以抖音本地生活为例，停小爱通过短视频内容、达人营销、团购产品和自动核销，将线上流量转化为线下停车消费，并对曝光、下单、核销和复购进行持续分析。
分享中的项目数据显示，北京望京某商业购物中心年化抖音销售额超过15万元，新客占比超过75%；广州越秀某写字楼配套商业项目年化抖音销售额超过30万元；上海松江某大型购物中心年化抖音销售额超过15万元，新客占比达到69.26%。
这些实践表明，停车场不仅可以管理车位，也可以借助智能体主动识别客群、设计产品并开展持续经营。
从“人找停车场”，到“车与停车场直接对话”（A2A智能体协作）
未来，车主只需提出目的地、距离、价格或优惠偏好，车主端智能体便可向周边停车场发出需求。停车场端的停小爱结合余位趋势、优惠权益和经营规则给出方案，并在车主确认后继续完成导航、减免、缴费和开票。
这将使停车服务从“人查信息、操作系统”，逐步转向智能体之间的主动协作。
用业务结果验证AI价值
从电子计费、车牌识别到AI智能体，技术持续改变停车场的运营方式。此次分享传递出的核心观点十分明确：AI落地不能停留在报表和演示中，而要进入真实业务流程，主动发现问题、推动执行并产生可以验证的结果。
未来，停小爱将继续围绕收入管理、经营增长、现场管理和设备运维等高频场景，帮助停车资产方以更低的成本推进AI应用，持续提升存量停车资产的运营价值。
欢迎了解和体验停小爱。
